| Q |
同じ名義で複数回線契約できますか? |
| A |
はい、ご契約頂けます。ただし同時お申込は2回線までとなります。
それから一定期間のご利用の後、2台毎の増台が可能です。 |
| Q |
故障した場合は近くのキャリアショップで修理可能でしょうか? |
| A |
はい、全国のキャリアショップで修理受付可能で御座います。
もちろん万全な、アフターサービスを受ける事が可能で御座います。 |
| Q |
申込時よりも価格が安く販売されているのですが、価格は変更されますか? |
| A |
はい、お申込時価格よりも価格が安くなっている場合は、変更致します。ご安心くださいませ。 |
| Q |
機種変更の際、今使っている携帯電話は使用できますか? |
| A |
はい、使用できます。新しい携帯電話がお客様のお手元に届きましたら、回線切替の手続きをして頂ければ、旧機種→新機種に回線が切り替わります。およそ10分くらいで切り替わります。 |
| Q |
回線切替とは、具体的にどういった作業ですか? |
| A |
新機種がお手元に届きましたら、当店宛にお電話にて回線切替の手続きを依頼して頂きます。その際に、「お客様のお名前」「携帯の電話番号」をご連絡下さい。およそ10分くらいで作業終了となります。 |
| Q |
メモリーコピーはどうしたらいい? |
| A |
お近くのショップへ行っていただくか手動操作のどちらかになります。ショップでは全国どちらでも無料でメモリコピーが出来ます。 |